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「亚洲城和太阳城合并了吗」追客户付款,我特么有错吗?

2020-01-08 17:11:45
[摘要]因为我一直把收款放在首位,客户一天没付,我都要追。好吧,客户怎么说,我就怎么听着,但是我的付款方式还是tt,或者还有个选择,lc at sight。有一点必须明确的是,就算追款,我们与客户之间都是公平的,我们没有欠客户什么,所以请大方追吧。有些客户在你追订金或者尾款的时候会摆出一副高高在上的模样:我是确认订单啦,你那么拽硬要我tt,我就是拖你,反正这些款式我不急!假设,如果没有业务一直的坚持,会有

「亚洲城和太阳城合并了吗」追客户付款,我特么有错吗?

亚洲城和太阳城合并了吗,转载需注意作者:choco、来源及原文链接

又有粉丝跟我哭诉被客户骗走货款。

行走外贸行业多年,我相信是有人没有被骗过货款的,例如我。因为我一直把收款放在首位,客户一天没付,我都要追。否则,到最后收不到钱的时候,就只能自个儿给自己默哀去了,没人会同情你的行为。

谈付款条件的时候,客户都吹捧自己reputation有多好,公司是当地十大,上一年做了多少个亿的生意,老板在多少个国家都有产业……好吧,客户怎么说,我就怎么听着,但是我的付款方式还是tt,或者还有个选择,lc at sight。如果是非洲或者一些一早就听说payment很差或有经济危机的国家,我只能接受tt,而且出货前结清。在这个问题上,我们立场必须坚定,必须有必胜的信念,才不会交易伊始就角色互换了。谈付款我们必须是攻,客户是守。

记住,订单开始之前,一定要追客户订金。有一点必须明确的是,就算追款,我们与客户之间都是公平的,我们没有欠客户什么,所以请大方追吧。有些客户在你追订金或者尾款的时候会摆出一副高高在上的模样:我是确认订单啦,你那么拽硬要我tt,我就是拖你,反正这些款式我不急!

客户的爱理不理最折磨业务员。我们会特别留意客户的每一个动作,不厌其烦地刷新我们之间的聊天记录,客户稍微有点动静,就能掀起心中的波澜,打从心底高兴了。每一次的对话框闪烁或者邮件提醒,都在心中窃喜:客户是不是要付款了?

当他说,付款申请已经给了财务,很快给你水单了。这时候,我们几乎要尖叫:他!终!于!要!付!款!了!

感觉他是天上降临的财神爷。可是有些客户偏偏给了假水单,想骗业务,希望先开始做货!

当财务说那水单是假的,对业务来说那世界简直就要崩塌了。不得不说业务的心理承受能力绝对是其它岗位的n倍,因为我们经历的比那百米高的过山车刺激多了。

几个月过去了,客户还是没有要付款的迹象。如果碰上客户心情不好的时候来催款,业务员就只能自求多福了。因为客户可能会向你发飙:“你至于吗?!你是小看我还是小看我们公司?你那丁点钱急什么急!才多大个事啊!!”

然而,当业务想放弃的时候,却又变得最幸运:客户真的打钱过来了!财务告知有一笔款到账了,回头客户真的发来水单,金额对得上!对得上!这时候突然有种感觉,这个钱是白白捡来的,是上天掉下来的馅饼……

假设,如果没有业务一直的坚持,会有最后的“幸运”吗?老实说,一定没有!

有些业务心里很纠结追不追客户:追吧,怕惹毛客户,不追吧,又过不了自己。作为当事人一员的我给大家的建议是:果断追吧!因为追款对你对客户都是一种负责的表现,你!没!有!错!

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